Kalite Yönetimi

Kalite, bir ürün veya hizmetin müşteri beklentilerini karşılama ve hatta aşma derecesidir. İş dünyasında, kaliteli bir üretim veya hizmet süreci, sürdürülebilir başarı için kritik öneme sahiptir. Akdağ Kauçuk olarak kalite yönetimi, işimizin temel taşıdır. Yüksek standartlara ulaşmak için süreçlerimizi sürekli iyileştiriyor, modern teknolojilerden faydalanıyoruz.

Kalite Yönetim Sistemimiz

Firmamız, ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemi başta olmak üzere uluslararası standartlara uygun bir kalite anlayışını benimsemektedir. Bu sistem, müşteri odaklı yaklaşımı ve sürekli iyileştirme prensibini esas alarak işletmemizde kaliteyi güvence altına alır.

Kalite Politikamız

• Hammadde seçiminde titiz bir denetim süreci uygulamak
• Üretim süreçlerinde ileri teknoloji kullanarak hataları minimize etmek
• Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli gelişim sağlamak
• Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine yatırım yapmak

Bu prensipler doğrultusunda üretimden satış sonrası hizmete kadar her aşamada kaliteyi ön planda tutuyoruz.

Sürekli İyileştirme

Kalite yönetiminde “sürekli iyileştirme” felsefesini benimseyerek, sadece mevcut standartları karşılamakla kalmıyor, aynı zamanda süreçlerimizi her geçen gün daha iyi hale getiriyoruz. Bunun için çalışanlarımızdan gelen önerilere açık oluyor, müşteri memnuniyet anketleri düzenliyor ve veriye dayalı analizler yapıyoruz.

Sonuç olarak, kalite yönetimi bizim için sadece bir süreç değil, aynı zamanda bir kültürdür. Akdağ Kauçuk olarak, en iyi ürün ve hizmeti sunma hedefimiz doğrultusunda kalite yönetimini işimizin merkezine koymaya devam edeceğiz.